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PROBLEMAS DURANTE A CONFIGURAÇÃO DO
SOFTWARE
Se o software não for instalado corretamente, verifique os seguintes itens no seu
computador.
Para remover o software, consulte “Remoção do software” (p.77).
O driver MFP não pode ser instalado (Windows 2000/XP)
Se o driver MFP não puder ser instalado no Windows 2000/XP, siga estas etapas
para verificar as configurações do seu computador.
1
Clique no botão “Iniciar” e, em seguida, clique em “Painel de
controle”.
No Windows 2000, clique no botão “Iniciar”, selecione “Configurações” e,
em seguida, clique em “Painel de controle”.
2
Clique em “Desempenho e manutenção” e, em seguida, clique
em “Sistema”.
No Windows 2000, clique duas vezes no ícone “Sistema”.
3
Clique na guia “Hardware” e, em seguida, clique no botão
“Assinatura de driver”.
4
Marque a opção “Que ação você
deseja que o Windows execute?”
(“Verificação de assinatura de
arquivo” no Windows 2000).
Se a opção “Bloquear” foi selecionada,
não será possível instalar o driver MFP.
Selecione “Avisar” e, em seguida,
instale o driver MFP, conforme
explicado em “INSTALAÇÃO DO
SOFTWARE”.
Opções de assinatura de driver
Cancelar
OK
Tornar esta ação o padrão do sistema
Durante a instalação do hardware, o Windows poderá detectar
softwares que não tenham passado no teste de compatibilidade de
Logo do Windows. (Por que este teste é importante.)
Que ação você deseja que o Windows execute?
Opção do administrador
Ignorar - instalar o software assim mesmo, sem pedir minha
aprovação
Avisar - sempre me pedir para escolher uma ação
Bloquear - nunca instalar software de driver sem assinatura
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